АНОНС: Кто ваши клиенты­ американцы или русскоязычные ?Есть ли разница?
Майкл: В основном наши клиенты ­ это строители домов на заказ, или владельцы этих домов. Также мы работаем с государственными учреждениями и церквями. Англоязычные клиенты менее привередливы к стилям. Обычно для них достаточный критерий - «приятно глазу». При работе с европейцами чувстуется их разборчивость и компетентность в стилях.
В процентном соотношении примерно 90% англоязычных и  10% русскоязычных заказчиков. Правда, за последние два года все больше и больше заказов получаем от соотечественников. Наши люди поднимаются и покупают довольно большие и уникальные частные владения, не хуже, чем устоявшиеся американцы. Кроме этого, сотрудничаем с несколькими русскоязычными строителями домов, или, точнее сказать, "замков" на заказ.

АНОНС: Насколько оперативно вы выполняете заказы?
Петр: Все зависит от сложности проекта, архитектурного дизайна и количества требуемых предварительных работ. Например проект, над которым мы работаем сейчас (площадью в 10,000 квадратных фитов), будет завершен за 2 месяца. Изготовление камина занимает до 2­х недель, а его установка обычно берёт 4­5 часов. Поэтому можем с уверенностью сказать, что сроки у нас всегда разумные.

АНОНС: Что Вам больше всего нравится в вашей работе?
Майкл: Нам нравится наша профессия. Нравится творить.
Петр: Моделирование, новые дизайны, сотрудничество с творческими людьми.
Майкл: Реставрация, уникальность работ.
Петр: Приятно восстанавливать шедевры прошлых веков, перенося красоту того времени в наши дни. Создается впечатление, что путешествуешь во времени.

АНОНС: Предлагаете ли Вы готовые дизайны, или разрабатываете дизайн по чертежам заказчика?
Майкл: Зачастую у заказчика нет даже и рисунка, только идея, и та в голове. Мы практически проходим весь путь от эскиза до сдачи готовой работы.

АНОНС: Три слова, которые могли бы охарактеризовать Ваш бизнес?
Майкл: Уникальность
Петр: Качество
Майкл: Компетентность

АНОНС: Секрет успеха?
Майкл: Наш бизнес успешен по нескольким причинам.
Во-­первых, мы вникаем в нужду заказчика, стараясь, насколько это возможно, более точно воплотить его мечту в реальность. Во­вторых, сегодня наш вид отделки и реставрации очень популярен в Америке, на нашу работу есть спрос. И, в третьих, наш братский союз позволяет нам эффективно инвестировать и развивать то, что мы имеем. Я очень благодарен Богу за то, что Он усмотрел наше с Петром партнерство, основанное на полном доверии друг ко другу.
Петр: Действительно, настоящее партнерство со взаимной ответственностью и доверием, а также христианская атмосфера, в которой мы работаем, создают благоприятные условия для продуктивной работы и, соответственно, оставляют наших клиентов довольными.